Traducción de llamadas en tiempo real
IA para traducir conversaciones de chat, voz y vídeo en tiempo real
Traducción en tiempo real…
Escucha a tu interlocutor en tu propio idioma y haz que él te pueda escuchar en su idioma. Hablando con normalidad y todo en tiempo real
…de todas las conversaciones…
Ya sean chats, llamadas o vídeos todas las conversaciones entrantes o salientes traducidas al idioma que elijas
… con Inteligencia Artificial.
Resúmenes, etiquetados, análisis del sentimiento, detección del idioma… y todo en tu CRM al instante
Habla y entiende todos los idiomas con nuestro traductor de llamadas en tiempo real
Traduce tus conversaciones profesionales con Inteligencia Artificial
Traducir llamadas en tiempo real en casi cualquier idioma
Los avances en IA han permitido desarrollar sistemas de traducción simultánea que permiten que dos personas puedan mantener una conversación entre ellos aun hablando diferentes idiomas
Traducción de videoconferencia y chat en tiempo real
No solo podrás disfrutar de nuestro traductor de llamadas telefónicas, sino que Fonvirtual te ofrece la posibilidad de ver tus videoconferencias y tus conversaciones de chats en el idioma que elijas
Transcripción en tiempo real y en multitples idiomas
Fonvirtual dispone de la capacidad de transcribir en todos los idiomas y hacer la traducción simultánea. Esto es, transcribir automáticamente en un idioma seleccionado diferente al idioma en el que se está hablando
Contexto de la conversación
La traducción de llamadas en directo de Fonvirtual tiene en cuenta el contexto de la conversación, lo que aporta coherencia y mejora la precisión de la traducción
Herramienta de traducción de llamadas en tiempo real para comunicaciones tanto internas como externas
Expande tu negocio gracias a nuestro traductor de conversaciones en tiempo real
La IA Conversacional junto con la herramienta de traducción de llamadas en tiempo real de Fonvirtual te permitirá acceder a clientes de otros países para desarrollar tu negocio porque el idioma dejará de ser un problema. Sólo busca e identifica los países que más interesan a tu empresa. ¡Comunícate sin fronteras!
Acceso a un público más amplio: Al eliminar las barreras lingüísticas, tu empresa puede llegar a un público más diverso y ampliar su base de clientes. Esto puede abrir nuevas oportunidades de negocio y aumentar el alcance en mercados internacionales.
Al alcance de tu empresa: Gracias al uso de la inteligencia artificial, tu empresa no tiene que incurrir el altos costes para disfrutar de la traducción de llamadas simultáneamente lo que elimina la barrera del idioma y permite a tu empresa expandirse internacionalmente.
Mejora la imagen de la empresa: Contar con tecnología de vanguardia como el software de traducción simultánea de llamadas de voz demuestra que tu empresa está comprometida con la innovación y la satisfacción del cliente. ¡ Diferénciate de de la competencia !
Tiempo de respuesta más rápido: Al eliminar la necesidad de buscar un intérprete o esperar a que se traduzcan los mensajes, la comunicación con los clientes se vuelve más rápida y eficiente.
Optimiza la comunicación interna con el servicio de traducción en tiempo real
Potencia la eficiencia de tu equipo y mejora la colaboración al instante con nuestra innovadora solución de traducción en tiempo real de llamadas de voz.
Aprovecha todo el potencial de tu equipo internacional: Cada uno habla en su idioma nativo y comprende a los demás que se expresan naturalmente en su propio idioma. Traduce tus llamadas al ingles, francés, alemán, italiano o cualquier otro idioma que necesites.
Reduce malentendidos y errores de comunicación: La traducción automática en tiempo real minimiza la posibilidad de malentendidos y errores de comunicación que a veces pueden surgir cuando se utilizan traducciones escritas o intérpretes humanos.
Ahorra tiempo y recursos: Al eliminar la necesidad de contratar intérpretes o dedicar tiempo a traducir, tu empresa puede ahorrar recursos valiosos. Los sistemas de traducción simultánea de llamadas de voz son una solución rentable y eficiente que permitirá a tu personal concentrarse en tareas más estratégicas.
La inteligencia de tu negocio sin barreras de idioma: Cuando todo el equipo se entiende en su propio idioma, la comunicación fluye y se crean sinergias al compartir todo el conocimiento lo que mejora la inteligencia del negocio y facilita la toma de decisiones. Traduce simultáneamente llamadas con Fonvirtual.
Traducir llamadas en tiempo real para tu negocio
Funcionalidades de la traducción de llamadas
¿Te imaginas romper barreras lingüísticas al instante? Explora las increíbles funcionalidades de la traducción de llamadas de voz
Acceso instantáneo a información crucial
Con el traductor de llamadas de voz unido a la transcripción, resumen y etiquetado automático de las llamadas, no tendrás que reproducir llamadas enteras para localizar datos importantes porque los tendrás a la vista
Capacita a tu equipo de forma efectiva
La traducción de llamadas analiza el discurso, maneja objeciones o administra la relación con los clientes. Si un agente se destaca por su buen hacer, las transcripciones de sus conversaciones pueden servir como modelo
En cualquier idioma y siempre disponible
El sistema automático de traducción simultánea te permite personalizar los idiomas a traducir y está siempre dispuesto y a tu alcance para gestioanr todas las traducciones que tu equipo necesite cuando lo necesite
A un solo click de tus clientes
Tus futuros clientes solo deberán pulsar el botón «click to speak, click to chat, click to video» de tu web y empezar a hablar para contactar con tu empresa, desde cualquier lugar del mundo y de forma totalmente gratuitamente
Analiza eficientemente las conversaciones
Cuestiones como palabras clave utilizadas, ratio de tiempo de habla y tiempo de escucha, tasa de repetición de palabras, temas tratados y otros elementos que permiten medir parámetros de comunicación eficiente
Números de teléfono internacionales
Te damos números de teléfono locales de los países que prefieras o portamos los que tengas. Los números serán de tu exclusiva titularidad. Sin Permanencia. Amplía tu alcance y llega a clientes internacionales
Descubre como nuestro ecosistema de inteligencia artificial se integra en todas tus canales
Descubre más acerca de nuestras soluciones
Agente Virtual IA
Atención al cliente 24/7 sin esperas.
Analítica Conversacional
Convierte tus llamadas en datos.
Transcripción de Llamadas
Pasa de voz a texto automáticamente.
Cobro Telefónico Seguro
Pagos con IA bajo normativa PCI-DSS.
Preguntas frecuentes sobre la Traducción de Llamadas en Tiempo Real
Respuestas a tus dudas sobre cómo Fonvirtual traduce llamadas en tiempo real.
¿Hay mucho retraso (latencia) durante la traducción de la llamada?
Nuestra tecnología está optimizada para ofrecer una experiencia fluida. El proceso de procesar la voz, traducirla y volverla a emitir suele tardar entre 500ms y 2 segundos, dependiendo de la complejidad de la frase. Esto permite mantener una conversación natural sin pausas incómodas.
¿Cómo maneja el sistema los acentos o modismos locales?
Utilizamos modelos de IA de última generación entrenados con miles de horas de dialectos regionales. Aunque los modismos muy específicos pueden ser un reto, el sistema utiliza el contexto de la conversación para ofrecer la traducción más precisa posible.
¿Qué sucede si ambos interlocutores hablan al mismo tiempo?
Gracias a la diarización de voz (separación de canales), el sistema identifica quién está hablando en cada momento. Esto evita que las traducciones se mezclen y permite que cada parte reciba el mensaje correcto de forma independiente.
¿Cómo se seleccionan los idiomas de la conversación?
Para garantizar la máxima precisión y evitar retrasos en el inicio de la llamada, el sistema funciona mediante la selección de pares de idiomas.
Antes de iniciar o al recibir la llamada, el usuario indica su idioma nativo y el idioma de destino. Esto permite que el motor de traducción cargue instantáneamente el vocabulario y los modelos acústicos específicos, asegurando una traducción fluida desde el primer segundo.
¿Qué pasa si no sé qué idioma habla la otra persona?
Aunque el sistema trabaja con pares predefinidos para asegurar la calidad, el agente puede cambiar el idioma de destino con un solo clic durante la llamada si identifica que el interlocutor habla otro idioma.
Esta configuración manual evita las «alucinaciones» que ocurren cuando un sistema intenta adivinar el idioma en entornos con mucho ruido.
Cualquier idioma, cualquier país. Comunicate sin barreras
