{"id":16160,"date":"2023-03-08T07:30:00","date_gmt":"2023-03-08T06:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/maroon-cobra-681026.hostingersite.com\/blog\/?p=16160"},"modified":"2025-01-27T10:16:33","modified_gmt":"2025-01-27T09:16:33","slug":"botones-experiencia-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/botones-experiencia-usuario\/","title":{"rendered":"Mejora la imagen y ventas con los botones de usuario de Fonvirtual"},"content":{"rendered":"\n<p>Con el aumento de la competitividad, fruto de la accesibilidad que tenemos a cualquier empresa por internet, hay determinados factores que se convierten en decisivos a la hora de que el usuario se decante por una u otra empresa. Uno de ellos, y en el que nos vamos a centrar hoy, es la experiencia de usuario. La clave de una <strong>experiencia de usuario satisfactoria<\/strong> cuando hablamos de entorno web, es la facilidad de comunicaci\u00f3n en vivo. En este art\u00edculo, te contamos a trav\u00e9s de casos reales, c\u00f3mo el <strong>uso de botones de experiencia de usuario en la web<\/strong> de la empresa puede favorecer este nivel de satisfacci\u00f3n de experiencia y presentar una ventaja competitiva frente al resto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 son los botones de experiencia de usuario de Fonvirtual?<\/h3>\n\n\n\n<p>Los botones de experiencia de usuario pretenden facilitar la comunicaci\u00f3n con la empresa al visitante de la web. La empresa solo tendr\u00e1 que insertar un c\u00f3digo en la web, que proveemos desde Fonvirtual, para generar unos botones que permitan al usuario desencadenar una conversaci\u00f3n por mensajer\u00eda instant\u00e1nea, audio o incluso v\u00eddeo de forma completamente gratuita, sin importar el dispositivo que se est\u00e9 utilizando para ello, ni el lugar del mundo en el que se encuentre ubicado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfY c\u00f3mo atienden esas interacciones los agentes de la empresa?, muy sencillo, desde el dispositivo que prefieran y a trav\u00e9s de una plataforma cloud desarrollada por Fonvirtual que unifica todas las comunicaciones internas y externas de la empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Estos botones adem\u00e1s, se podr\u00e1n personalizar con automatismos, horarios, repartos por filtrado, colas de espera, buzones\u2026 Para que la experiencia sea agradable y adaptada a tu imagen de marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tipos y usos comunes de botones<\/h3>\n\n\n\n<p>Diferenciaremos los botones web dependiendo del canal de comunicaci\u00f3n en el que se basen. Podemos encontrar los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bot\u00f3n de chat&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>El bot\u00f3n de chat permite desencadenar conversaciones a trav\u00e9s de mensajer\u00eda instant\u00e1nea entre el usuario de la web y el agente de la empresa de forma an\u00f3nima y gratuita. Los usuarios escriben a trav\u00e9s de la web o la app que est\u00e9n visitando, y los agentes lo recepciona en <a href=\"https:\/\/fonvirtual.com\/centralita-virtual\/que-es-una-centralita-virtual\/\">la plataforma de centralita virtual<\/a>. Dependiendo de la estrategia de uso que la empresa pretenda seguir, el usuario tendr\u00e1 un contacto m\u00e1s o menos directo con el agente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En casos en los que se pretenda resolver determinadas dudas recurrentes en las que no se necesita la atenci\u00f3n especializada de un agente, se pueden dar chatbots con respuestas detalladas, disponibles 24\/7. Por otro lado, tenemos casos en los que interesa que el usuario tenga un contacto r\u00e1pido con un agente para que este le pueda asesorar de forma personalizada, en esta opci\u00f3n, el chatbot tendr\u00e1 un papel m\u00e1s secundario, simplemente de filtrado.<\/p>\n\n\n\n<p>Pongamos un caso de uso real del uso del bot\u00f3n de <a href=\"https:\/\/fonvirtual.com\/chat-para-web\/\">chat<\/a> para las dos alternativas de configuraci\u00f3n del chatbot:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alternativa uno, <strong>dudas del estado del pedido.<\/strong> Para estas dudas del estado del pedido o asignaci\u00f3n de servicio, no se requiere de ninguna destreza humana para facilitar la informaci\u00f3n, por lo que con el uso de un chatbot que derive al usuario por ejemplo a una p\u00e1gina de consulta del estado de su pedido ser\u00e1 m\u00e1s que suficiente. La empresa dejar\u00e1 m\u00e1s libres a los agentes para tratar consultas m\u00e1s cualificadas y los usuarios tendr\u00e1n una experiencia mucho m\u00e1s satisfactoria en ambos casos.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Alternativa dos, <strong>b\u00fasqueda de asesoramiento para la contrataci\u00f3n de un servicio<\/strong>. Para la b\u00fasqueda de asesoramiento, siempre es ideal que haya un agente que le pueda ayudar en vivo, estudie sus necesidades y le ofrezca la mejor opci\u00f3n para su caso concreto. Por eso para que la experiencia en este tipo de consultas sea satisfactoria, lo ideal es que el chatbot sea lo m\u00e1s escueto posible y que se pueda contactar r\u00e1pidamente con alg\u00fan agente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bot\u00f3n de llamada&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>El bot\u00f3n de llamada web conecta por <a href=\"https:\/\/fonvirtual.com\/click-to-call\/\">voz<\/a> y sin necesidad de hacer ninguna descarga, al usuario de la web con el agente de la empresa. Con solo un click en el bot\u00f3n, el usuario podr\u00e1 hablar con la empresa como si estuviese haciendo una llamada telef\u00f3nica pero de forma completamente gratuita y sin necesidad de tener una numeraci\u00f3n ni realizar una llamada telef\u00f3nica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El uso del bot\u00f3n de llamada en la web de tu empresa, ofrecer\u00e1 una experiencia de visita satisfactoria a cualquier usuario sin importar desde qu\u00e9 parte del mundo o a trav\u00e9s de qu\u00e9 dispositivo est\u00e9 accediendo a la web, ya que siempre tendr\u00e1 la posibilidad de contactar con la empresa de forma sencilla y gratuita.<\/p>\n\n\n\n<p>Dependiendo de la estrategia que se quiera seguir en la web, se podr\u00e1n incluir uno o varios botones de llamada. Te lo contamos con usos pr\u00e1cticos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Un solo bot\u00f3n de llamada<\/strong>. El uso del bot\u00f3n de llamada, tambi\u00e9n llamado click to speak, es el de bot\u00f3n permanente que acompa\u00f1a a lo largo de la navegaci\u00f3n en la web. En este caso, sustituye o complementa a la numeraci\u00f3n fija de cabecera de la empresa, y lo que pretende es facilitar el contacto por llamada al cliente. Se podr\u00eda conectar con un agente directamente o con una centralita virtual.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Varios botones de llamada. <\/strong>La opci\u00f3n de insertar varios botones click to speak en la web, pretende, entre otras cosas, identificar el lugar de origen del contacto. Por ejemplo, se puede poner un bot\u00f3n de llamada diferente en cada producto y as\u00ed se podr\u00e1 identificar cu\u00e1l ha sido el que ha suscitado el inter\u00e9s del usuario para poder atenderlo de forma especializada.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"667\" src=\"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-content\/uploads\/botones-de-experiencia-de-usuarios-1.jpg\" alt=\"botones-de-experiencia-de-usuarios\" class=\"wp-image-16167\" style=\"width:702px;height:468px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bot\u00f3n de videollamadas<\/h3>\n\n\n\n<p>Frente a otras opciones de videollamadas, en las que normalmente siempre es la empresa la que genera un enlace para invitar a una videoconferencia, en el caso del bot\u00f3n de <a href=\"https:\/\/fonvirtual.com\/click-to-video\/\">v\u00eddeo<\/a> de Fonvirtual, es el usuario el que simplemente haciendo click en el bot\u00f3n de la web, desencadena una videollamada con la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Al igual que en los casos anteriores, se pueden configurar horarios, v\u00eddeos de bienvenida para presentar la empresa e incluso im\u00e1genes que amenizar\u00e1n la espera hasta que se conecte con un agente.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunos casos pr\u00e1cticos pueden ser las video-consultas, las presentaciones de un producto en vivo e incluso las visitas virtuales a pisos en venta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los botones de experiencia de usuario permitir\u00e1n mejorar la accesibilidad del cliente a la empresa en el entorno online, lo que concluye en una mejor imagen de empresa y satisfacci\u00f3n del proceso de compra. Por eso es importante valorar su implementaci\u00f3n en la web y app de cualquier empresa. Contacta con Fonvirtual y recibe un asesoramiento personalizado para encontrar la mejor opci\u00f3n.<\/p>\n\n\n<!-- wp:divi\/layout -->\r\n<div class=\"wp-block-divi-layout\">\r\n<p>[et_pb_section fb_built=\"1\" disabled_on=\"on|on|off\" _builder_version=\"4.7.7\" _module_preset=\"default\" border_width_all=\"2px\" border_color_all=\"#f6343f\"][et_pb_row column_structure=\"1_2,1_2\" _builder_version=\"4.7.7\" _module_preset=\"default\"][et_pb_column type=\"1_2\" _builder_version=\"4.7.7\" _module_preset=\"default\"][et_pb_cta button_text=\"Clics\" _builder_version=\"4.9.4\" _module_preset=\"default\" body_text_color=\"#ffffff\" custom_margin=\"||||false|false\"]\u00bfQuieres saber m\u00e1s acerca de todos los canales disponibles? Aqu\u00ed encontrar\u00e1s un v\u00eddeo explicativo con toda la informaci\u00f3n[\/et_pb_cta][et_pb_button button_url=\"https:\/\/fonvirtual.com\/whatsapp-para-empresas\/\" button_text=\"Descubre m\u00e1s\" button_alignment=\"center\" _builder_version=\"4.9.10\" _module_preset=\"default\" custom_button=\"on\" button_border_radius=\"16px\" hover_enabled=\"0\" sticky_enabled=\"0\"][\/et_pb_button][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_2\" _builder_version=\"4.7.7\" _module_preset=\"default\"][et_pb_image src=\"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-content\/uploads\/boton-blog-6.png\" alt=\"boton-fonvirtual-blog\" title_text=\"boton-fonvirtual-blog\" _builder_version=\"4.7.7\" _module_preset=\"default\" width=\"89%\" module_alignment=\"center\"][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<br \/>[et_pb_section fb_built=\"1\" disabled_on=\"off|off|on\" _builder_version=\"4.7.7\" _module_preset=\"default\" border_width_all=\"2px\" border_color_all=\"#f6343f\"][et_pb_row _builder_version=\"4.7.7\" _module_preset=\"default\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.7.7\" _module_preset=\"default\"][et_pb_cta button_text=\"Clics\" _builder_version=\"4.9.10\" _module_preset=\"default\" body_text_color=\"#ffffff\" custom_margin=\"||||false|false\" hover_enabled=\"0\" sticky_enabled=\"0\"]\u00bfQuieres saber m\u00e1s sobre todos los canales disponibles? Aqu\u00ed encontrar\u00e1s un v\u00eddeo explicativo con toda la informaci\u00f3n[\/et_pb_cta][et_pb_button button_url=\"https:\/\/fonvirtual.com\/whatsapp-para-empresas\/\" button_text=\"Descubre m\u00e1s\" button_alignment=\"center\" _builder_version=\"4.9.10\" _module_preset=\"default\" custom_button=\"on\" button_border_radius=\"16px\" hover_enabled=\"0\" sticky_enabled=\"0\"][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\r\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con el aumento de la competitividad, fruto de la accesibilidad que tenemos a cualquier empresa por internet, hay determinados factores que se convierten en decisivos a la hora de que el usuario se decante por una u otra empresa. Uno de ellos, y en el que nos vamos a centrar hoy, es la experiencia de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":101014,"featured_media":16161,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[184,1],"tags":[],"class_list":["post-16160","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-canales","category-destacados"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Descubre los botones de experiencia de usuario de Fonvirtual<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Los botones de experiencia de usuario de chat, v\u00eddeo y voz ofrecen una mejora sustancial de la experiencia durante la navegaci\u00f3n web.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/botones-experiencia-usuario\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Descubre los botones de experiencia de usuario de Fonvirtual\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Los botones de experiencia de usuario de chat, v\u00eddeo y voz ofrecen una mejora sustancial de la experiencia durante la navegaci\u00f3n web.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/botones-experiencia-usuario\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Fonvirtual Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-03-08T06:30:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-01-27T09:16:33+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-content\/uploads\/botones-web.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Ana L\u00f3pez\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Ana L\u00f3pez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Descubre los botones de experiencia de usuario de Fonvirtual","description":"Los botones de experiencia de usuario de chat, v\u00eddeo y voz ofrecen una mejora sustancial de la experiencia durante la navegaci\u00f3n web.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/botones-experiencia-usuario\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Descubre los botones de experiencia de usuario de Fonvirtual","og_description":"Los botones de experiencia de usuario de chat, v\u00eddeo y voz ofrecen una mejora sustancial de la experiencia durante la navegaci\u00f3n web.","og_url":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/botones-experiencia-usuario\/","og_site_name":"Fonvirtual Blog","article_published_time":"2023-03-08T06:30:00+00:00","article_modified_time":"2025-01-27T09:16:33+00:00","og_image":[{"width":1500,"height":1000,"url":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-content\/uploads\/botones-web.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Ana L\u00f3pez","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Ana L\u00f3pez","Tiempo de lectura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/botones-experiencia-usuario\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/botones-experiencia-usuario\/"},"author":{"name":"Ana L\u00f3pez","@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/#\/schema\/person\/192c7366bff1b7eaa8e856f0d25c5729"},"headline":"Mejora la imagen y ventas con los botones de usuario de Fonvirtual","datePublished":"2023-03-08T06:30:00+00:00","dateModified":"2025-01-27T09:16:33+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/botones-experiencia-usuario\/"},"wordCount":1186,"publisher":{"@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/botones-experiencia-usuario\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-content\/uploads\/botones-web.jpg","articleSection":["Canales","Destacados"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/botones-experiencia-usuario\/","url":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/botones-experiencia-usuario\/","name":"Descubre los botones de experiencia de usuario de Fonvirtual","isPartOf":{"@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/botones-experiencia-usuario\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/botones-experiencia-usuario\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-content\/uploads\/botones-web.jpg","datePublished":"2023-03-08T06:30:00+00:00","dateModified":"2025-01-27T09:16:33+00:00","description":"Los botones de experiencia de usuario de chat, v\u00eddeo y voz ofrecen una mejora sustancial de la experiencia durante la navegaci\u00f3n web.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/botones-experiencia-usuario\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/botones-experiencia-usuario\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/botones-experiencia-usuario\/#primaryimage","url":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-content\/uploads\/botones-web.jpg","contentUrl":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-content\/uploads\/botones-web.jpg","width":1500,"height":1000,"caption":"botones-web"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/botones-experiencia-usuario\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Destacados","item":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/categoria\/destacados\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Mejora la imagen y ventas con los botones de usuario de Fonvirtual"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/#website","url":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/","name":"Fonvirtual Blog","description":"El blog corporativo de Fonvirtual.com","publisher":{"@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/#organization","name":"Fonvirtual.com","url":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Logo-2.png","contentUrl":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Logo-2.png","width":300,"height":300,"caption":"Fonvirtual.com"},"image":{"@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/#\/schema\/person\/192c7366bff1b7eaa8e856f0d25c5729","name":"Ana L\u00f3pez","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/38780a4da6014197432b18a9d77d845a0856244fb797588c6fe8cfc8c50024ba?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/38780a4da6014197432b18a9d77d845a0856244fb797588c6fe8cfc8c50024ba?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/38780a4da6014197432b18a9d77d845a0856244fb797588c6fe8cfc8c50024ba?s=96&d=mm&r=g","caption":"Ana L\u00f3pez"},"sameAs":["https:\/\/fonvirtual.com\/"],"url":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/author\/adminfon\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16160","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/101014"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16160"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16160\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21340,"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16160\/revisions\/21340"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16161"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16160"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16160"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16160"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}