{"id":15619,"date":"2022-01-05T07:30:00","date_gmt":"2022-01-05T06:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/maroon-cobra-681026.hostingersite.com\/blog\/?p=15619"},"modified":"2022-07-15T17:12:24","modified_gmt":"2022-07-15T15:12:24","slug":"tendencias-comunicacion-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/tendencias-comunicacion-empresarial\/","title":{"rendered":"Tendencias en comunicaci\u00f3n empresarial en 2022"},"content":{"rendered":"\n

\u201cReinventarse o morir\u201d ha sido el lema principal para muchos negocios. Y es que es innegable que 2020 y 2021 han sido a\u00f1os marcados por la pandemia y por la incorporaci\u00f3n de las nuevas tecnolog\u00edas en los procesos empresariales. Precisamente, uno de los \u00e1mbitos m\u00e1s influenciados por esta tendencia ha sido la comunicaci\u00f3n empresarial<\/strong>. Y es que debido a la aparici\u00f3n de modelos de trabajo h\u00edbridos en los que podemos encontrar tanto trabajadores en la oficina como en remoto, la comunicaci\u00f3n ha sido el elemento fundamental para mantener un nivel de productividad \u00f3ptimo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

2022 ser\u00e1 sin duda el momento en que se consolidar\u00e1n los factores que en los a\u00f1os anteriores han marcado la diferencia<\/strong>. Pero, \u00bfcu\u00e1les han sido estos elementos que se proclamar\u00e1n como tendencias en comunicaci\u00f3n empresarial durante este nuevo a\u00f1o? \u00a1Te lo contamos a continuaci\u00f3n!<\/p>\n\n\n\n

Inteligencia Artificial (I): callbots y chatbots<\/h2>\n\n\n\n

Los sistemas de Inteligencia Artificial comenzaron a estar al servicio de las empresas hace ya varios a\u00f1os a trav\u00e9s de su intervenci\u00f3n en los procesos de producci\u00f3n. Sin embargo, ahora los negocios est\u00e1n descubriendo todo su potencial en cuanto a comunicaci\u00f3n se refiere<\/strong>. Y es que los conocidos como agentes virtuales est\u00e1n permitiendo que los trabajadores puedan dedicarse a tareas de mayor valor a\u00f1adido.<\/p>\n\n\n\n

Actualmente, es muy com\u00fan realizar una llamada de voz a una empresa y ser atendidos por un callbot<\/strong> que nos dice algo parecido a \u201cBienvenido. \u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarle?<\/em>\u201d. O incluso mandar un mensaje de texto y ser atendidos por un chatbot que nos proporciona una serie de respuestas autom\u00e1ticas. <\/p>\n\n\n\n

Para muchos negocios, estos sistemas han pasado de ser un complemento a ser una necesidad<\/strong>, por lo que a lo largo de 2022 encontraremos que aquellos que a\u00fan no los hayan implementado, lo acaben haciendo. El motivo es que aumentan la eficiencia de cualquier servicio de atenci\u00f3n al cliente, ya que mientras ellos atienden las preguntas m\u00e1s sencillas y frecuentes de los usuarios, los agentes podr\u00e1n realizar otras tareas, recibiendo la conversaci\u00f3n \u00fanicamente cuando el sistema de Inteligencia Artificial no encuentre la respuesta.<\/p>\n\n\n\n

Inteligencia Artificial (II): transcripci\u00f3n de llamadas e identificaci\u00f3n del g\u00e9nero y el idioma del llamante<\/h2>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de para interactuar con el usuario, cuando hablamos de comunicaci\u00f3n empresarial, la Inteligencia Artificial puede tener otros usos que pueden ser de gran utilidad para los agentes: la transcripci\u00f3n de llamadas y la identificaci\u00f3n del g\u00e9nero y el idioma del llamante<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Gracias a la intervenci\u00f3n de los sistemas de reconocimiento de voz (ASR o \u201cAutomatic Speech Recognition\u201d, por sus siglas en ingl\u00e9s), las m\u00e1quinas son capaces de convertir en texto las palabras escuchadas, proces\u00e1ndolas despu\u00e9s para buscar una respuesta en su memoria interna. Una vez que la han encontrado, generan el texto con la respuesta correspondiente y la convierten de nuevo en voz gracias a la intervenci\u00f3n de los sistemas TTS o \u201cText To Speech\u201d. En el caso de que se trate de una conversaci\u00f3n escrita, el proceso es el mismo<\/strong>, pero sin la intervenci\u00f3n de los procedimientos de reconocimiento de voz.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, los sistemas m\u00e1s sofisticados<\/strong> combinan este proceso con el aprendizaje autom\u00e1tico, de manera que son capaces de analizar el contexto y reconocer las frases que encajan en \u00e9l. A lo largo de 2022, esta tendencia se impondr\u00e1 sin duda en las conversaciones tanto de voz como de mensaje de texto, impulsando las comunicaciones empresariales. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, funcionalidades como la identificaci\u00f3n el idioma y el g\u00e9nero del llamante ser\u00e1n de gran utilidad para que los agentes conozcan de antemano c\u00f3mo deben dirigirse al cliente<\/strong> y si son la persona adecuada para atenderlos, llevando la experiencia del cliente al siguiente nivel.<\/p>\n\n\n\n

\"comunicacion-empresarial-en-2022\"<\/figure>\n\n\n\n

Plataformas en la nube<\/h2>\n\n\n\n

En los \u00faltimos a\u00f1os, muchas empresas han iniciado el camino hacia la transformaci\u00f3n digital de su empresa. Y es que a lo largo de la pandemia, hemos visto (e incluso seguimos notando) la evidente necesidad de contar con herramientas<\/strong> que nos permitan trabajar desde cualquier lugar, sea en la oficina, desde casa o viajando por el mundo. Por eso, dar el salto hacia sistemas de comunicaci\u00f3n que funcionan a trav\u00e9s de Internet, ha sido para muchos negocios el primer paso. <\/p>\n\n\n\n

Ahora bien, debemos destacar que hay sistemas que funcionan con una tecnolog\u00eda m\u00e1s avanzada que otra, de manera que permitir\u00e1n una mayor movilidad y flexibilidad. Hablamos de la tecnolog\u00eda WebRTC<\/strong>, propia de aquellas plataformas que se ubican completamente en la nube y que, por tanto, no se encuentran asociadas a ning\u00fan dispositivo f\u00edsico. <\/p>\n\n\n\n

Esta tecnolog\u00eda para plataformas en la nube<\/a> desempe\u00f1ar\u00e1 un papel muy relevante a lo largo de 2022, ya que se considera que ser\u00e1 el futuro de la comunicaci\u00f3n empresarial. El motivo es que, precisamente porque todo sucede en la nube y no en un dispositivo f\u00edsico, se facilita la comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de voz, v\u00eddeo y chat desde cualquier dispositivo<\/strong> (ordenador, m\u00f3vil o tablet). Simplemente ser\u00e1 necesario contar con una conexi\u00f3n a Internet estable para poder acceder a un navegador y poder as\u00ed gestionar nuestras comunicaciones.<\/p>\n\n\n\n

Plataformas colaborativas y de comunicaci\u00f3n interna<\/h2>\n\n\n\n

En 2020 y 2021, nos hemos visto obligados a convivir con un modelo de trabajo h\u00edbrido en el que encontr\u00e1bamos trabajadores en la oficina y otros a distancia. Es por eso que la comunicaci\u00f3n interna ha jugado un papel fundamental<\/strong> para mantener la productividad, y que es innegable que seguir\u00e1 manteniendo en 2022, ya que el trabajo remoto ha llegado para quedarse. <\/p>\n\n\n\n

Cuando estamos ante este tipo de situaciones, cualquier empleado, independientemente de d\u00f3nde se encuentre, debe ser capaz de mantener una comunicaci\u00f3n eficaz<\/strong>, no solo con los clientes, sino tambi\u00e9n con el resto del equipo para que se mantenga la cohesi\u00f3n y se transmita al usuario un mensaje claro y unificado.<\/p>\n\n\n\n

Por eso, las herramientas de colaboraci\u00f3n y comunicaci\u00f3n interna han sido y ser\u00e1n clave<\/strong>. Con una plataforma de comunicaci\u00f3n en l\u00ednea<\/a> como la que te ofrecemos en Fonvirtual, podr\u00e1s realizar llamadas de voz y v\u00eddeo con el resto del equipo, as\u00ed como tener acceso a un chat interno desde el que poder hablar con cualquier compa\u00f1ero en tiempo real. Todo ello desde la misma plataforma desde la que gestionas las interacciones<\/strong> con tus clientes. Adem\u00e1s, podr\u00e1s crear grupos de difusi\u00f3n, visualizar el estado de tus compa\u00f1eros (disponible, ausente, fuera de servicio\u2026) e incluso realizar llamadas a tres, entre otras muchas posibilidades.<\/p>\n\n\n\n

De esta forma, adem\u00e1s de adaptarnos a las nuevas tendencias en comunicaci\u00f3n empresarial, fomentamos el trabajo en equipo<\/strong>, sin importar desde d\u00f3nde trabaje cada empleado.<\/p>\n\n\n[et_pb_section fb_built=\"1\" disabled_on=\"on|on|off\" _builder_version=\"4.9.10\" _module_preset=\"default\" hover_enabled=\"0\" border_width_all=\"2px\" border_color_all=\"#f6343f\" sticky_enabled=\"0\"]\r\n [et_pb_row column_structure=\"1_2,1_2\" _builder_version=\"4.7.7\" _module_preset=\"default\"]\r\n [et_pb_column type=\"1_2\" _builder_version=\"4.7.7\" _module_preset=\"default\"]\r\n [et_pb_cta button_text=\"Clics\" _builder_version=\"4.9.10\" _module_preset=\"default\" body_text_color=\"#ffffff\" custom_margin=\"||||false|false\"]\r\n

Mira el v\u00eddeo explicativo de nuestra soluci\u00f3n<\/div>\r\n Descubre como puedes mejorar la gesti\u00f3n de la comunicaci\u00f3n interna y externa de tu empresa para diferenciarte de la competencia.\r\n [\/et_pb_cta]\r\n [et_pb_button button_url=\"https:\/\/fonvirtual.com\/centralita-virtual\/\" button_text=\"Descubre m\u00e1s\" button_alignment=\"center\" _builder_version=\"4.9.10\" _module_preset=\"default\" custom_button=\"on\" button_border_radius=\"16px\"]\r\n [\/et_pb_button]\r\n [\/et_pb_column]\r\n [et_pb_column type=\"1_2\" _builder_version=\"4.7.7\" _module_preset=\"default\"]\r\n [et_pb_image src=\"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-content\/uploads\/boton-blog.png\" alt=\"video explicativo soluci\u00f3n\" title_text=\"video-explicativo-solucion\" _builder_version=\"4.9.10\" _module_preset=\"default\" width=\"120%\" module_alignment=\"center\"]\r\n [\/et_pb_image]\r\n [\/et_pb_column]\r\n [\/et_pb_row]\r\n[\/et_pb_section]\r\n\r\n[et_pb_section fb_built=\"1\" disabled_on=\"off|off|on\" _builder_version=\"4.9.10\" _module_preset=\"default\" border_width_all=\"2px\" border_color_all=\"#f6343f\"]\r\n [et_pb_row _builder_version=\"4.7.7\" _module_preset=\"default\"]\r\n [et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.7.7\" _module_preset=\"default\"]\r\n [et_pb_cta button_text=\"Clics\" _builder_version=\"4.9.10\" _module_preset=\"default\" body_text_color=\"#ffffff\" custom_margin=\"||||false|false\"]\r\n
Mira el v\u00eddeo explicativo de nuestra soluci\u00f3n<\/div>\r\n Descubre como puedes mejorar la gesti\u00f3n de la comunicaci\u00f3n interna y externa de tu empresa para diferenciarte de la competencia.\r\n [\/et_pb_cta]\r\n [et_pb_button button_url=\"https:\/\/fonvirtual.com\/centralita-virtual\/\" button_text=\"Descubre m\u00e1s\" button_alignment=\"center\" _builder_version=\"4.9.10\" _module_preset=\"default\" custom_button=\"on\" button_border_radius=\"16px\"]\r\n [\/et_pb_button]\r\n [\/et_pb_column]\r\n [\/et_pb_row]\r\n[\/et_pb_section]\r\n\n\n\n\n

Comunicaci\u00f3n en tiempo real<\/h2>\n\n\n\n

Al mismo tiempo que las nuevas tecnolog\u00edas han influido en las empresas, tambi\u00e9n han cambiado las preferencias de los usuarios<\/strong>. Es por eso que, actualmente demandan una comunicaci\u00f3n en tiempo real. <\/p>\n\n\n\n

Aunque ya es frecuente encontrar en muchas p\u00e1ginas corporativas un chat web<\/a> desde el que los clientes pueden hablar con un agente y resolver sus dudas en poco tiempo, se prev\u00e9 que en 2022 la mayor\u00eda de compa\u00f1\u00edas contar\u00e1n con un bot\u00f3n web que permita a los consumidores mantener una comunicaci\u00f3n en tiempo real<\/strong> con la empresa y cambiar de comunicaci\u00f3n escrita a comunicaci\u00f3n de voz o de v\u00eddeo de manera sencilla, transparente e inmediata.<\/p>\n\n\n\n

Aplicaciones de mensajer\u00eda instant\u00e1nea<\/h2>\n\n\n\n

Precisamente porque las preferencias de los consumidores han cambiado, sus demandas tambi\u00e9n lo han hecho. Los clientes esperan respuestas r\u00e1pidas de las empresas<\/strong>, y para ello, las aplicaciones de mensajer\u00eda instant\u00e1nea, como WhatsApp API o Telegram, son perfectas. Por eso, se han convertido en el elemento principal de la comunicaci\u00f3n empresarial de muchos negocios.<\/p>\n\n\n\n

Esta ser\u00e1 una tendencia que se mantendr\u00e1 a lo largo de este nuevo a\u00f1o<\/strong>. Todo ello sin olvidar a las personas que a\u00fan prefieren realizar una llamada de tel\u00e9fono para contactar con las empresas. As\u00ed, ligado al auge de las aplicaciones de mensajer\u00eda instant\u00e1nea encontramos las soluciones de comunicaciones unificadas<\/a>, que permiten gestionar todos los canales por los que se puede llegar a los clientes desde la misma interfaz.<\/p>\n\n\n\n

La conectividad constante y proporcionar un servicio de atenci\u00f3n al cliente de calidad<\/strong> son sin duda dos de los prop\u00f3sitos principales de las empresas en este nuevo a\u00f1o. Y las tendencias en comunicaci\u00f3n empresarial en 2022 ser\u00e1n las que las gu\u00eden en el proceso y les permitan avanzar hacia el futuro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u201cReinventarse o morir\u201d ha sido el lema principal para muchos negocios. Y es que es innegable que 2020 y 2021 han sido a\u00f1os marcados por la pandemia y por la incorporaci\u00f3n de las nuevas tecnolog\u00edas en los procesos empresariales. Precisamente, uno de los \u00e1mbitos m\u00e1s influenciados por esta tendencia ha sido la comunicaci\u00f3n empresarial. Y […]<\/p>\n","protected":false},"author":101014,"featured_media":15620,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[179],"tags":[],"class_list":["post-15619","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunicaciones-profesionales"],"yoast_head":"\nTendencias en comunicaci\u00f3n empresarial en 2022<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre cu\u00e1les son las tendencias de comunicaci\u00f3n empresarial que ser\u00e1n clave y marcar\u00e1n el 2022 de los negocios\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/tendencias-comunicacion-empresarial\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tendencias en comunicaci\u00f3n empresarial en 2022\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Descubre cu\u00e1les son las tendencias de comunicaci\u00f3n empresarial que ser\u00e1n clave y marcar\u00e1n el 2022 de los negocios\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/tendencias-comunicacion-empresarial\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Fonvirtual Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-01-05T06:30:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-07-15T15:12:24+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-content\/uploads\/tendencias-comunicacion-empresarial.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Ana L\u00f3pez\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Ana L\u00f3pez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Tendencias en comunicaci\u00f3n empresarial en 2022","description":"Descubre cu\u00e1les son las tendencias de comunicaci\u00f3n empresarial que ser\u00e1n clave y marcar\u00e1n el 2022 de los negocios","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/tendencias-comunicacion-empresarial\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Tendencias en comunicaci\u00f3n empresarial en 2022","og_description":"Descubre cu\u00e1les son las tendencias de comunicaci\u00f3n empresarial que ser\u00e1n clave y marcar\u00e1n el 2022 de los negocios","og_url":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/tendencias-comunicacion-empresarial\/","og_site_name":"Fonvirtual Blog","article_published_time":"2022-01-05T06:30:00+00:00","article_modified_time":"2022-07-15T15:12:24+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":800,"url":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-content\/uploads\/tendencias-comunicacion-empresarial.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Ana L\u00f3pez","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Ana L\u00f3pez","Tiempo de lectura":"7 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/tendencias-comunicacion-empresarial\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/tendencias-comunicacion-empresarial\/"},"author":{"name":"Ana L\u00f3pez","@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/#\/schema\/person\/192c7366bff1b7eaa8e856f0d25c5729"},"headline":"Tendencias en comunicaci\u00f3n empresarial en 2022","datePublished":"2022-01-05T06:30:00+00:00","dateModified":"2022-07-15T15:12:24+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/tendencias-comunicacion-empresarial\/"},"wordCount":1484,"publisher":{"@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/tendencias-comunicacion-empresarial\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-content\/uploads\/tendencias-comunicacion-empresarial.jpg","articleSection":["Comunicaciones Profesionales"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/tendencias-comunicacion-empresarial\/","url":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/tendencias-comunicacion-empresarial\/","name":"Tendencias en comunicaci\u00f3n empresarial en 2022","isPartOf":{"@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/tendencias-comunicacion-empresarial\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/tendencias-comunicacion-empresarial\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-content\/uploads\/tendencias-comunicacion-empresarial.jpg","datePublished":"2022-01-05T06:30:00+00:00","dateModified":"2022-07-15T15:12:24+00:00","description":"Descubre cu\u00e1les son las tendencias de comunicaci\u00f3n empresarial que ser\u00e1n clave y marcar\u00e1n el 2022 de los negocios","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/tendencias-comunicacion-empresarial\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/tendencias-comunicacion-empresarial\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/tendencias-comunicacion-empresarial\/#primaryimage","url":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-content\/uploads\/tendencias-comunicacion-empresarial.jpg","contentUrl":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-content\/uploads\/tendencias-comunicacion-empresarial.jpg","width":1200,"height":800,"caption":"tendencias-comunicacion-empresarial"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/tendencias-comunicacion-empresarial\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Comunicaciones Profesionales","item":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/categoria\/comunicaciones-profesionales\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Tendencias en comunicaci\u00f3n empresarial en 2022"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/#website","url":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/","name":"Fonvirtual Blog","description":"El blog corporativo de Fonvirtual.com","publisher":{"@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/#organization","name":"Fonvirtual.com","url":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Logo-2.png","contentUrl":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Logo-2.png","width":300,"height":300,"caption":"Fonvirtual.com"},"image":{"@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/#\/schema\/person\/192c7366bff1b7eaa8e856f0d25c5729","name":"Ana L\u00f3pez","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/38780a4da6014197432b18a9d77d845a0856244fb797588c6fe8cfc8c50024ba?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/38780a4da6014197432b18a9d77d845a0856244fb797588c6fe8cfc8c50024ba?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/38780a4da6014197432b18a9d77d845a0856244fb797588c6fe8cfc8c50024ba?s=96&d=mm&r=g","caption":"Ana L\u00f3pez"},"sameAs":["https:\/\/fonvirtual.com\/"],"url":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/author\/adminfon\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15619","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/101014"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15619"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15619\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15902,"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15619\/revisions\/15902"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15620"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15619"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15619"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fonvirtual.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15619"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}